Tietosuojaseloste

Selosteen soveltamisala

Tämä tietosuojaseloste kuvaa niitä käytäntöjä, joiden mukaan Pelikaani-niminen sivusto käsittelee henkilötietoja, käyttödataa sekä yhteydenottojen yhteydessä annettuja tietoja. Seloste kattaa sivuston tavanomaisen käytön, eikä se korvaa muita sivustolla mahdollisesti julkaistuja ehtoja, vaan sitä luetaan niiden rinnalla.

Mitä tietoja sivusto voi kerätä

Käyttäjän itse antamat tiedot syntyvät pääasiassa yhteydenottolomakkeen kautta. Tällöin käsittelyyn voi päätyä nimi, sähköpostiosoite ja itse viestin sisältö. Näiden lisäksi sivusto voi kerätä teknisiä tietoja, jotka muodostuvat automaattisesti ilman käyttäjän erillistä toimintaa. Tällaisia ovat esimerkiksi IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot, käyttölokit sekä analytiikkatiedot, jotka kuvaavat sivuston käyttöä.

Käyttötarkoitukset

Kerättyjä tietoja voidaan hyödyntää useaan eri tarkoitukseen. Sivuston toiminnan ylläpito on yksi keskeisimmistä käyttötarkoituksista, sillä tekniset tiedot mahdollistavat palvelun teknisen toimivuuden. Käyttäjäviesteihin vastaaminen edellyttää yhteydenottolomakkeella annettuja yhteystietoja. Teknisten ongelmien selvittäminen perustuu usein lokitietoihin ja laitetietoihin, joiden avulla häiriöiden syy voidaan paikantaa. Turvallisuuden ylläpitäminen nojaa käyttödataan, jonka avulla poikkeava toiminta voidaan havaita. Käyttötilastojen analysointi ja palvelun kehittäminen puolestaan perustuvat analytiikkatietoihin, joiden perusteella sivuston rakennetta ja toiminnallisuutta voidaan parantaa.

Tietojen luovuttaminen palveluntarjoajille

Osaa tiedoista voidaan joutua jakamaan palveluntarjoajille, jotka osallistuvat sivuston tekniseen toteutukseen. Tällaisia toimijoita voivat olla hosting-palvelun tarjoajat, analytiikkatyökalujen ylläpitäjät, teknisestä ylläpidosta huolehtivat tahot, tietoturvapalvelut sekä viestinnän toteutukseen osallistuvat palvelut. Luovutus tapahtuu vain siinä laajuudessa kuin kyseisen palvelun toteuttaminen edellyttää.

Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille tai muille tahoille silloin, kun se on tarpeen lain, viranomaisvaatimuksen tai oikeudellisen vaatimuksen vuoksi. Tällainen luovutus tapahtuu vain, jos siihen on olemassa asianmukainen peruste.

Tietoturvan periaatteet

Sivusto pyrkii suojaamaan tietoja kohtuullisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käyttöoikeuksien hallinta varmistaa, että vain ne henkilöt pääsevät tietoihin käsiksi, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Suojatut järjestelmät ja sisäiset menettelyt vähentävät luvattoman pääsyn riskiä. Valvonta auttaa havaitsemaan poikkeamat ja reagoimaan niihin. Näiden toimien tarkoituksena on pienentää luvattoman käytön, muuttamisen tai katoamisen riskiä, mutta mikään menetelmä ei voi taata täydellistä tietoturvaa.

Evästeet ja vastaavat tekniikat

Sivusto voi käyttää evästeitä, paikallista tallennusta sekä muita vastaavia teknologioita. Evästeiden avulla voidaan muistaa käyttäjäasetukset, jolloin käyttäjän ei tarvitse asettaa niitä uudelleen joka käyntikerralla. Osa tekniikoista tukee sivuston toiminnallisuutta, kuten lomakkeiden toimintaa tai kirjautumista. Liikenteen mittaaminen perustuu analytiikkaevästeisiin, joiden avulla nähdään, miten sivustoa käytetään. Käyttökokemuksen parantaminen voi edellyttää tietojen keräämistä siitä, miten käyttäjä liikkuu sivustolla.

Käyttäjä voi hallita evästeitä omassa selaimessaan. Useimmat selaimet tarjoavat mahdollisuuden tarkastella evästeitä, poistaa yksittäisiä evästeitä tai estää kaikki evästeet. Selaimen asetuksista voi myös määrittää, että sivusto pyytää lupaa ennen evästeen tallentamista. Evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen, sillä osa ominaisuuksista saattaa edellyttää evästeiden käyttöä.

Käyttäjän oikeudet

Käyttäjällä voi olla oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa, jolloin hän voi saada tiedon siitä, mitä tietoja hänestä on tallennettu. Virheellisten tietojen oikaiseminen on mahdollista, jos käyttäjä huomaa tietojensa olevan puutteellisia tai vääriä. Tietyissä tilanteissa käyttäjä voi myös pyytää tietojen poistamista tai vastustaa tiettyä käsittelyä. Ennen pyynnön toteuttamista henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan, jotta tietoja ei luovuteta väärälle henkilölle. Pyyntö käsitellään ilman aiheetonta viivytystä.

Säilytysajat

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen. Säilytyksen pituus riippuu käyttötarkoituksesta: sivuston toiminta voi edellyttää tiettyjen teknisten tietojen säilyttämistä, viestintä vaatii yhteydenottojen säilyttämistä vastausten jälkeen, turvallisuusnäkökohdat voivat pidentää lokitietojen säilytystä ja analytiikka edellyttää tilastotietojen keräämistä. Myös lakisääteiset velvoitteet voivat asettaa vaatimuksia säilytykselle. Kun tietoja ei enää tarvita, ne voidaan poistaa, anonymisoida tai arkistoida turvallisesti.

Ulkopuoliset sivustot

Sivusto voi sisältää linkkejä ulkopuolisiin verkkosivustoihin tai palveluihin. Kun käyttäjä siirtyy toiselle sivustolle, sovellettaviksi tulevat kyseisen palvelun omat tietosuojakäytännöt ja ehdot. Tämä seloste ei koske ulkopuolisten palveluiden toimintaa, eikä sivusto vastaa niiden tietojenkäsittelystä.

Muutokset selosteeseen

Tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain. Päivityksen taustalla voi olla lainsäädännön muutoksia, teknisiä uudistuksia tai palvelun kehitystä. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, eikä muutoksesta välttämättä anneta erillistä ilmoitusta, ellei laki toisin edellytä. Käyttäjän kannattaa tarkistaa selosteen sisältö ajoittain, jotta hän on tietoinen mahdollisista muutoksista.

Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä käyttäjä voi ottaa yhteyttä sivuston kautta saatavilla olevilla yhteydenottotavoilla. Yhteydenoton yhteydessä kannattaa kuvata asia riittävän tarkasti, jotta kysymykseen voidaan vastata asianmukaisesti.

Alaikäisten suoja

Sivustoa ei ole tarkoitettu henkilöille, joiden tietojen käsittely edellyttäisi huoltajan erityistä suostumusta sovellettavan lain mukaan. Sivusto ei tietoisesti kerää tällaisia tietoja. Jos sivusto saa tiedon tällaisesta tilanteesta, tietojen käsittelyä voidaan rajoittaa tai tiedot voidaan poistaa. Vanhempien ja huoltajien kannattaa valvoa lastensa verkonkäyttöä ja keskustella heidän kanssaan tietojen jakamisesta verkossa.